|
Abra G3 - Call-centrum
Úvod ¦ Obchod ¦ Sklad
¦ Účetnictví ¦ Majetek ¦ Mzdy a personalistika
¦ Výroba ¦ CRM ¦ Pokladní prodej
¦ Replikace-pobočkové instalace ¦ Otevřený systém
¦ Call-centrum ¦ Evidence pošty
signalizace příchozích hovorů včetně zobrazení informací o volajícím
extrémně rychlé dohledání volajícího i volaného podle textového řetězce
možnost zaznamenat informace o hovoru do CRM
možnost tvořit libovolné doklady během hovoru
evidence historie hovorů
možnost realizace odchozích hovorů s využitím telefonních čísel v adresáři
aktualizace telefonních čísel v adresáři na základě dat z uskutečněných hovorů
|